ビジネスホンの電話工事・LAN工事は離島を除く全国対応です。

  • [北海道] 北海道(札幌)
  • [東北] 青森,岩手(盛岡),宮城(仙台),秋田,山形,福島
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ご利用規約

 

本規約は、名電通株式会社(以下、「当社」という。)の商品等をお客様が購入するに当たり適用される規約です。
よくご精読下さい。


1. お問い合わせについて

当社のWEB上のお問い合わせにつきましては、当社のお問い合わせメール、又は直接各支社への電話連絡、又はFAXにてお問い合わせ下さい。
メール又はFAXのお問い合わせにつきましては、後程担当者から連絡が参ります。
お急ぎの場合、又は連絡が3日以上無い場合等は念のため各支社へ電話での連絡をして下さい。


2. 見積り有効期限について

新品につきましては30日間、中古品につきましては7日間としておりますが、万一在庫が無くなる事もありますので、予めご了承下さい。


3. 契約について

下記に定める契約方法があります。
契約内容の変更又は取消は当社が認める場合以外はお受けする事が出来ませんのでご確認下さい。


■FAXによるご注文

お客様は当社の各支社へ直接FAXすることにより、注文することができます。
その際、当社の担当者が契約内容を確認し、契約が成立するものとします。
注文用紙は当社指定の用紙、又はお客様用意の用紙限りとします。


■電話によるご注文

お客様は当社の各支社へ直接電話連絡する事により、注文することができます。
その際、当社の担当者が契約内容を確認し、契約が成立するものとします。


【ご留意事項】

弊社の意思表示に表示上の錯誤、内容の錯誤又は動機の錯誤がある場合、お客様と弊社間の売買契約は、無効となります。
但し、弊社側に重大な過失がある場合には、弊社は、当該売買契約の無効を主張することはできないものとします。
尚、意思表示の錯誤には、商品価額、商品名称又は商品仕様に関する表示上の誤りが含まれますが、これらに限られません。


4. お支払いについて

お支払い方法は、4通りからお選び頂けます。

  • 銀行振り込み
  • 代金引換
  • リース契約
  • クレジットカード払い

■銀行振込について

お近くの銀行から下記の当社指定銀行口座へ商品の代金をお振り込みください。
契約成立後7営業日以内に当社がお客様による商品代金のお振込みの確認ができない場合、お客様のご注文をキャンセルとさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
尚、振込手数料はお客様のご負担となります。


◆振り込み先 三菱東京UFJ銀行(銀行コード0008)
◆支店名 黒川支店(支店コード216)
◆預金種別 普通預金
◆口座番号 1893260
◆口座名 名電通株式会社


■代金引換について

商品をお届けした時に商品の運賃及び代引手数料を現金にてお支払いいただきます。


■リース契約について

必要事項にご記入の上、リース会社に審査を依頼します。
必要に応じて代表者保証、連帯保証人様情報をご提供下さい。

  • お客様によっては審査が不可となる場合もございます。いかなる場合もその理由にはお答えできませんので、予めご了承下さい。
  • 審査用紙ならびにリース用紙の返却ができない場合もあります。予めご了承下さい。
  • 状況により、月額のリース金額は変わることもあります。
  • リース契約の場合お支払い期間は、4年・5年・6年・7年とあります。

工事着工前に契約をお願いしております。
契約内容はリース会社各社の契約約款により異なりますので、規約通りにお願いします。
尚、本リースにおいての検収は、物品が納品した時点での検収となりますのでご確認下さい。


■クレジットカード払いについて

  • お客様のカード会社規定による支払い方法にてお選び下さい。
  • 1回払い、2回払い、ボーナス払い、リボ払いの支払い方法がありますが、お客様のカード会社の規定によります。
  • お客様がお持ちのクレジットカードにてお支払い可能ですが、ご利用できない場合もあります。

工事着工前に契約をお願いしております。
尚、個人情報保護法の取組みに関しては「プライバシーポリシー」でご確認下さい。


5.商品の発送について

お支払方法は「銀行振込」、「商品引渡時に代金引換」をご用意しております。
お客様のご都合にあった支払方法をお選びください。


■納期の確定

ご指定いただく支払方法により、ご注文をいただいた後の在庫確認及び商品お届け日確定の際は電話、FAX、メール、連絡が取れる方法にてご連絡いたします。


■銀行振込の場合

弊社がお客様からの入金を確認した後に在庫を確認し、商品のお届け日を確定いたします。
お申し込みをいただいた時点での在庫確認とは別に、ご入金されてから再度在庫確認をさせていただきます。
弊社が入金確認後に在庫がない場合もございますので、その場合は、電子メール等にてご連絡させていただきます。


■代金引換・e-コレクトの場合

本サイト上でのご注文の場合には弊社がご注文を受付けた後に、お電話での注文の場合にはお電話いただいた際に弊社係員が注文内容を確認する際に、ご注文いただいた商品の在庫を確認し、商品のお届け日を確定させていただきます。
なお、本サイトを通してオンラインでご注文いただいた場合には、弊社は、確定した商品のお届け日を電子メール等にてお客様にご連絡申し上げます。


6.返品について

商品到着日より、7日間以内といたします。但し未開封・未使用とさせて頂きます。
但し、商品によっては返品できかねる場合もございます。
返品する商品の送料はお客様負担となります。
商品返却後、商品の確認をさせていただいた上、ご指定の口座へ振り込み手数料を差し引いた金額を振込みいたします。
但し商品の送料が当社の場合は、送料は実費で差し引かせて頂きます。


7.設置工事について

着工前の電話・FAX・メール等での営業との打ち合わせ以外の内容につきまして着工時・もしくは着工後についての工事依頼は、料金が発生することがあります。


8.保証期間と保証規定

新品の保証期間は、弊社オリジナルの長期保証セットプラン「あんしん延長保証サービス」からお選びいただけます。
3年パック、4年パック、5年パック、その他ご用途に合わせてプラン作成が可能です。お気軽にご相談ください。
保証はメーカーの保証書に基づきます。


中古の保証期間は、商品納入日より1ヵ年(無い場合もございますのでご確認下さい。)とさせて頂きます。
(但し、コピー機、FAX機、プリンター等一部の商品につきましては別途保証契約があります。)
保証は以下の通りです。

  1. 正常な使用状態で、保証期間内に故障した場合には無料修理いたします。
  2. 保証期間内でも、次の場合には有料修理となります。
    • (イ)使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障・損傷。
    • (ロ)お引渡し後の移動、落下などによる故障・損傷。
    • (ハ)火災・公害・異常電圧および地震・雷・風水害 その他天災地変など。外部に原因がある故障・損傷。
    • (ニ)消耗部品が損耗し取り替えを要する場合。
    • (ホ)電池の液もれによる故障・損傷。
    • (ヘ)その他
  3. 日本国内においてのみ有効です。
    但し、保証については製品の保証となりますので、それにかかわる送料もしくは技術料または出張費は別途頂いております。
    法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる特別損害(機会損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、当社は、一切の責任を負わないものとします。
    但し、当社の故意又は重大な過失に起因する損害に関する当社の責任は、法令の定めるところによります。
    一度お買い上げいただきました商品に関しましては、保証の範囲を除きいかなる場合でも返品、交換には応じ兼ねます。
    また、特定の機器との間で生ずる不都合(一般に相性と呼ばれるもの)につきましても、返品、交換には応じられません。

9.点検について

当社サイトよりのご購入製品で当社工事によるビジネスホンにつきまして3年に1度の総点検サービスが付きます。
点検サービスにつきましては設置後3年目に当社保守人員による点検を行ないます。
点検内容は当社の規定によります。
また、日時の決定は当社の規定によります。
点検により発生した消耗品、その他につきましては有償とさせていただきます。


10.準拠法・合意管轄裁判所について

本サイトに関する準拠法は、日本法とします。
また、本サイトにおける商品の販売、サービスの提供その他本サイトの運営に関する紛争について訴訟の必要が発生した場合、各管轄の地方裁判所を第1審の合意管轄裁判所とします。

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